食品安全聊天记录（食品安全信息范文）

本文目录一览：

• 1、吃坏肚子要赔偿要什么证据
• 2、淘宝食品吃到异物怎么赔偿怎么维权
• 3、12315水果变质赔偿标准

吃坏肚子要赔偿要什么证据

购买餐饮服务的证据，如微信、支付宝支付记录、餐饮费发票、收据（证明在该店进行了消费）；有条件的可收集呕吐物或排泄物，以及所吃的剩余食物。并对前述残留物进行细菌和病毒指标检查（证明损害事实及就餐与身体不适之间因果关系）。

如果购买的食品发生变质吃坏肚子，根据《食品安全法》的规定，可以要求商家退还货款，并支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足1000元，赔偿金额将为1000元。需要注意的是，在民事诉讼中，通常遵循“谁主张，谁举证”的原则。这意味着要求赔偿的一方需要提供证据来证明其主张。

针对客人声称因食用餐厅食物导致拉肚子的状况，餐厅方面可以要求客人去医院进行检查，以确定是否确实是食物中毒。 如果没有确凿的证据表明食物存在问题，餐厅不需要承担赔偿责任。 双方应当就此事进行友好协商，以达成一个双方满意的解决方案。

水果变质，消费者可以要求退货退款，或者更换同价值没问题的水果。如果因此吃坏了肚子这些，还可以索赔医疗费等相关损失。

赔偿条件：直接关联性：需证明拉肚子与所吃外卖存在直接关联，比如有明确的时间先后顺序，吃完外卖后不久便开始拉肚子。就医诊断证明：能提供相应的就医诊断证明，证实是因为外卖食品不卫生或变质等原因引发身体不适。赔偿内容：通常包括医疗费、护理费、交通费、营养费、误工费等治疗和康复支出的合理费用。

淘宝食品吃到异物怎么赔偿怎么维权

五）【食品包装内有异物问题】买家主张食品包装内有异物的。举证要求：买家可提供未拆封的食品包装内含有异物的图片或拆封食品包装的完整视频等证明食品包装内有异物属实。处理标准：经判定买家举证有效的，交易支持退款买家，商品由买家自行报废处置。（六）【运输卫生问题】买家主张收到的商品不符合食品运输卫生条件的。

根据该规范，淘宝对食品类商品的争议处理有明确规定，包括商品质量、描述不符、保质期、退换货条件等方面。以下是该规范的主要内容和处理流程： 商品质量争议 如果买家收到的食品类商品存在质量问题（如变质、过期、含有异物等），买家可以在收到商品后48小时内向淘宝发起争议申请。

启动平台投诉机制 若48小时内未获商家回复或协商未果，立即在订单页面发起退货退款申请，同步向淘宝/京东等平台投诉（各平台均有【举报商品】入口），上传完整证据链并明确标注「食品安全问题」或「卫生安全隐患」类别，平台介入处理时效通常为3-7个工作日。

生产或包装环节的疏漏：食品从生产到出厂涉及多个程序和众多人员，任何环节的失误都可能导致异物进入产品中。这可能是由于原料检验不严、生产过程控制不当或包装密封性不佳等原因造成的。消费者维权经历：有消费者在购买并饮用德亚牛奶后发现虫子，并与客服进行反映。

但没吃过的是否可以退要和卖家商量，如果可再出售，可商量部分退货退款，如果己不能再售，那从情理上讲就不行了。毕竟众口难调，你只能试着和卖家协商。另外，做为买家，购前你是否仔细咨询过，是否也有责任？虽然还有评价和投诉等方式，但一定要慎重，不要冤枉卖家。

首先客服要安抚收货人情绪，使收货人情绪稳定下来。了解清楚事情。如果真的是食品问题，首先应该向客户收货人致歉。双方在友好的氛围内协商解决此事。如果是因为收货人储存不当，导致空气中或什么原因进入异物。认真耐心的给收货人讲解储存方法。避免矛盾升级。遇到收货人反映问题的时候，客服不能不耐烦，推脱。

12315水果变质赔偿标准

水果变质赔偿标准主要包括以下几点：如果消费者购买到过期变质的水果，可以要求经营者或生产者进行赔偿。当生产者或经营者明知产品不符合食品安全标准时，消费者有权要求其支付相当于购买水果价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，导致消费者或者其他受害人丧命或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照限定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。建议两方先商量解决，商量不成的向消协投诉。

法律分析：可以凭借购物小票和购买的食品找商家赔偿。如果只退货不赔偿，可以拨打12315消费者热线投诉。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

可以凭借购物小票和购买的食品找商家赔偿。如果只退货不赔偿，可以拨打12315热线投诉。“买到腐烂的水果，消费者可以向销售者要求赔偿。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。索赔时要注意带上购物发票。