京东的聊天框安全吗（京东的聊天框安全吗是真的吗）

本文目录一览：

• 1、京东聊天没发出去的消息算不算违规
• 2、京东客服遇见不文明顾客怎么拉黑?附操作步骤
• 3、京东怎么和卖家聊天

京东聊天没发出去的消息算不算违规

回复要及时 京东是计算客服的30秒回复率和应答率的，所以在9点-18点这段时间内，客服必须在线，且要做到及时回复，注意广告消息也要回复哦，不回复的话需要举报才不会影响店铺客服的绩效。如果这两个指标不达标的话，一次是会扣2分的，扣满25分罚款6000元，并店铺降权3天。

在京东APP如果你是通过京东手机客户端访问的话，添加好友入口的位置稍有不同。打开京东APP后，你需要点击底部导航栏中的“我的”按钮，然后在个人中心页面向下滑动，直到找到一个名为“我的好友”的入口。点击它即可进入好友管理界面。

不能。在撤回消息时，会在聊天窗口中看到“消息已撤回”的提示，而对方聊天记录里的内容没有变化，所以京东客服撤回消息对方不能看到。

不会。京东卖家聊天发了淘宝对方是看不到消息的，撤回了不会检测到，另外微信和QQ有消息撤回的功能的。

你好！可能是客户端软件未检测到你的登录信息，你就重新登录一下，如果还是不行，那么就重启一下手机手机后再登录与卖家进行交谈。

一般自己没有使用的话，这些短信完全不用理会，最好的办法是直接屏蔽。因为现在电话诈骗的人很多，你如果回应了，有可能会上当受骗，甚至是遭受经济损失。所以，互联网时代虽然便捷 但是也要注意自己的财产安全。

京东客服遇见不文明顾客怎么拉黑?附操作步骤

举报功能已全量上线，所有京东商家客服均可使用~（二）功能说明 使用规则：30天内下过订单或存在未完成的售后服务单/纠纷单的顾客不能被举报，但若内容涉及黄赌毒政暴恐等红线类问题，可进行强制举报。举报效果：客服举证后，会有专员进行审核，审核时效一般为一个工作日。

京东怎么和卖家聊天

京东联系卖家步骤如下：首先，打开京东购物软件，找到并点击进入需要购买的商品页面，随后进入商品的预览页面。接着，在预览页面的左下角，点击“联系卖家”按钮，进入与卖家的聊天页面。最后，您可以在此页面上直接向卖家提问，获取所需信息。

上面的两种途径都能够协助到你联络到京东自营店的客服。关于开头提出的问题，在以上的内容中曾经为大家停止理解各位京东用户们假如有什么问题要咨询京东商家的话，是能够去联络的哦，有的时分客服不在线的话，也会有人工智能停止回复。

PC电脑端：在商品页面右则，您可以看到卖家信息，点击“联系卖家”或“联系供应商”按钮，咨询卖家的在线客服人员，已开通400电话的卖家，您可直接致电卖家。京东APP客户端：在手机客户端商品页面下方，点击左下角“联系卖家”按钮，即可与卖家客服在线沟通。可以选择电话联系和在线客服联系。

客户服务”选项，进入客户服务页面。联系卖家：在客户服务页面中，选择“自助服务”下的“退货售后”选项。在这里，你可以找到与订单相关的各种问题，包括联系卖家。点击相应的订单或问题，即可进入与卖家的沟通界面，通过聊天或留言的方式联系卖家。通过以上步骤，你就可以在手机版京东上轻松联系到卖家了。